Eh bien voilà un fil X (Twitter) qui explique en grande partie pourquoi dans de nombreuses organisations et institutions ( 😎 ) nous en somme encore à évoquer l’acculturation au #numérique, heu non que dis-je la lutte contre l’Illectronisme, et je pèse vraiment mes mots : https://x.com/MartolodArBed/status/1723279509539971475?s=20
Je reste stupéfait de si peu de doigts qui se lèvent dans une salle quand je pose la question “Avez-vous essayé ChatGPT (ou tout autre IA générative) ?”
Mais à cela je constate aussi et surtout la résistance culturelle de nombreux métiers face à l’arrivée du numérique dans leurs organisations, processus, méthodes de travail, etc. Quand le mot numérique est prononcé dans une salle, on sent la température baisser de 10 degrés…
Comment faire ?
⏩ Commençons par des choses basiques et rendons obligatoire le passage sur des plateformes du type https://pix.fr/ (Pix) par exemple et accompagnons tout un chacun à faire évoluer son score en leur donnant aussi du temps. (D’ailleurs, c’est obligatoire à l’école et chaque parent devrait le savoir et pourquoi pas se mettre à cette plateforme en même temps que leurs enfants.)
⏩ Fort de l’initiative ci-dessus, imposons un niveau #numérique minimum pour l’accès à certaines fonctions qu’elles soient dans le numérique ou pas. Une sorte de TOEIFL numérique en fait.
⏩ Mettons en place un réseau de champions numériques, une sorte de #Shadowcommittee du #numérique en s’appuyant sur des outils communautaires modernes tels que #Discord par exemple mais un bon vieux forum peut aussi faire l’affaire.
⏩ Fort de cette communauté ci-dessus, favorisons le reverse mentoring/coaching.
⏩ Ces initiatives doivent être accompagnées par le mise en place d’un réseau de #DigitalFactory permettant de diffuser la culture numérique en “mettant les mains dedans” mais aussi en formant aux méthodes pilotage de la #transformation car la transformation numérique est avant tout une aventure humaine.
⏩ DONNER du temps, DONNER du temps, DONNER du temps et ne pas croire au temps masqué ou à ce mythe des #DigitalNatives.
Pour la résistance au changement, l’impulsion doit venir du #leadership qui doit imposer le mouvement à son #middlefrozen mais aussi et surtout à la #GiantHairball mais sans dogmatisme.
Il faut aussi avoir la culture des petites victoires dont le mérite permet notamment de convaincre les résistants de la pertinence du mouvement.
Enfin, humainement, la #transformation #Numérique doit être incarnée, habitée par un CDO/CTO (Chief Digital Officer, Chief Transformation Officer) qui n’a pas d’autres enjeux personnels, qui chasse en meute et qui ne saurait souffrir d’une gouvernance du numérique en confettis ( 😎 ).
L’enjeu est assez simple :
⏩ éviter le déclassement technologique (et par conséquent stratégique) parce que n’a pas misé au bon moment du fait de son illectronisme
⏩ éviter le handicap de l’illectronisme de l’ensemble de l’organisation
